ERP nuoma ar pirkimas: kiek iš tikrųjų kainuoja sistema per 5 metus

Nuosava ar nuomojama: kodėl intuicija čia apgauna

Renkantis verslo valdymo sistemą anksčiau ar vėliau iškyla klausimas: pirkti licenciją visam laikui ar mokėti mėnesinį nuomos mokestį? Intuicija sako, kad pirkimas ilgainiui pigesnis — sumoki kartą ir naudojiesi. Bet ERP atveju ši logika dažniausiai neveikia, nes pati licencija tėra mažoji visų sąnaudų dalis.

Norint palyginti sąžiningai, reikia skaičiuoti ne licencijos kainą, o bendrąsias valdymo sąnaudas (angl. TCO — Total Cost of Ownership) per visą naudojimo laikotarpį. Įprastai imami penkeri metai, ir į sumą įeina viskas: diegimas, serveriai, priežiūra, atnaujinimai ir žmonių laikas.

Ką iš tikrųjų perkate kartu su nuosava sistema

Nusipirkus ERP licenciją, sąnaudos ne pasibaigia — jos tik prasideda. Prie licencijos kainos prisideda:

  • Serveris ir talpinimas — nuosava technika arba nuomojama infrastruktūra; jai reikia vietos, elektros, stebėsenos ir reguliarių atnaujinimų.
  • Atsarginės kopijos ir saugumas — kopijų strategija ir jų testavimas, ugniasienės, sertifikatai, BDAR reikalavimai duomenų laikymui.
  • IT priežiūra — darbuotojas ar rangovas, kuris prižiūri sistemą, sprendžia sutrikimus ir diegia pataisymus.
  • Kasmetinis palaikymo mokestis — už atnaujinimus ir palaikymą gamintojai įprastai ima apie 15–20 % licencijų kainos kasmet.
  • Versijų atnaujinimai — kas kelerius metus sistema „pasensta", o perėjimas į naują versiją dažnai būna atskiras mokamas projektas.
  • Prastovų rizika — sugedus serveriui ar nepavykus atnaujinimui, stovinti sistema kainuoja negautas pajamas ir komandos laiką.

Kiekviena eilutė atskirai atrodo suvaldoma. Bet per penkerius metus jos susideda į sumą, kuri dažnai kelis kartus viršija pačios licencijos kainą.

Penkerių metų palyginimas: tipinis pavyzdys

Paimkime tipinę 10–20 darbuotojų įmonę. Skaičiai apytiksliai — konkretūs pasiūlymai rinkoje skiriasi, bet proporcijos būdingos:

| Nuosava sistema | ERP365 nuoma | |---|---| | Licencijos — vienkartinis pirkimas, dažnai dar ir mokestis už kiekvieną vartotoją | Įskaičiuota į mėnesio mokestį, vartotojų skaičius neribotas | | Serveris ir talpinimas — nuosava ar nuomojama infrastruktūra | Įskaičiuota: ES duomenų centrai (ISO 27001, BDAR) | | Atsarginės kopijos — reikia sukonfigūruoti ir prižiūrėti | Įskaičiuota: automatinės kopijos | | IT priežiūra — darbuotojo laikas arba rangovo valandos | Įskaičiuota: sistemą prižiūri ERP365 komanda | | Kasmetinis palaikymo mokestis — apie 15–20 % licencijų kainos | Nėra: atnaujinimai yra kainos dalis | | Versijos atnaujinimas — atskiras projektas kas kelerius metus | Nėra: sistema atnaujinama nuolat |

Sudėjus nuosavos sistemos eilutes — licencijos (apie 8 000 €), kasmetinis palaikymas (apie 1 600 €/m.), serveris su priežiūra (apie 100 €/mėn.), IT specialisto laikas ir bent vienas versijos atnaujinimo projektas — tipinė suma per penkerius metus siekia 30 000–35 000 €. Ir tai dar be pradinių diegimo darbų.

ERP365 nuomos atveju skaičiuoti paprasta: Core planas — 99 €/mėn., per penkerius metus tai 5 940 €; pridėjus „Sklandaus starto" paketą (0 € arba nuo 399 €), visa suma telpa į maždaug 6 300 €. Augančiam verslui su Plus planu (299 €/mėn.) — apie 18 000 € per penkerius metus. Abiem atvejais — su neribotu vartotojų skaičiumi, talpinimu, kopijomis ir priežiūra. Visos kainos viešos: erp365.lt/kainos.

Kas įeina į nuomos mokestį

Kad palyginimas būtų skaidrus, štai kas įskaičiuota į kiekvieną ERP365 planą:

  • Sistemos talpinimas sertifikuotuose ES duomenų centruose Lietuvoje ir Vokietijoje (ISO 27001, BDAR).
  • Automatinės atsarginės kopijos ir jų priežiūra.
  • Sistemos priežiūra ir nuolatiniai atnaujinimai.
  • Visi standartiniai moduliai: CRM, pardavimai, pirkimai, sandėlis, gamyba, apskaita, projektai ir kiti.
  • Konsultacijų valandos kas mėnesį (1 val. Core plane, 4 val. Plus plane).
  • Neribotas vartotojų skaičius — už darbuotoją mokėti nereikia.

Esminis skirtumas nuo pirkimo modelio: visos šios eilutės yra vieno tiekėjo atsakomybė. Jei kažkas neveikia, kreipiatės vienu adresu — nereikia aiškintis, ar kaltas serveris, licencija, ar integracija.

Ko skaičiuoklė neparodo: rizika ir lankstumas

Be tiesioginių sąnaudų, yra dar du skirtumai, kurių lentelė neparodo. Pirmas — pinigų srautas. Nuosava sistema reikalauja didelės investicijos iš anksto, dar prieš pamatant pirmą naudą. Nuoma leidžia pradėti nuo mažiausio plano ir mokėti iš veiklos pajamų — be įšaldytos sumos, kurią augantis verslas galėtų skirti atsargoms, žmonėms ar rinkodarai.

Antras — klaidos kaina. Jei nusipirkta sistema po metų pasirodo netinkama, investicija prarasta. Nuomos atveju įsipareigojimas mėnesinis: sistemą galima išbandyti realiame darbe, o poreikiams pasikeitus — keisti planą.

Dažnas klausimas apie nuomą — „o kas, jei norėsime išeiti?". Atsakymas paprastas: visi duomenys bet kada eksportuojami CSV ar Excel formatu, o prireikus atiduodama ir visa SQL duomenų bazė. Jokio užrakinimo — duomenys yra jūsų.

Kada nuosava infrastruktūra vis tiek prasminga

Sąžiningumo dėlei: yra atvejų, kai sava infrastruktūra pagrįsta. Reguliuojama veikla su reikalavimu laikyti duomenis tik savo serveriuose, labai specifinės integracijos su gamybos įranga ar didelė įmonė su stipria vidine IT komanda, kuriai sistemos priežiūra — įprastas darbas, o ne papildoma našta.

Tokiems projektams turime Enterprise paketą (nuo 10 000 €): detali poreikių analizė, diegimas jūsų serveryje, individualios integracijos ir programavimo darbai. Bet daugumai 10–50 darbuotojų įmonių tai išimtis, o ne taisyklė — joms nuomos modelis ir finansiškai, ir organizaciniu požiūriu yra paprastesnis kelias.

Apibendrinimas

Lyginant ERP nuomą ir pirkimą, klaidinga žiūrėti tik į licencijos kainą — skaičiuoti reikia visas penkerių metų sąnaudas: serverius, priežiūrą, palaikymo mokesčius, atnaujinimus ir žmonių laiką. Tipinei mažai ar vidutinei įmonei nuosava sistema per penkerius metus kainuoja 30 000–35 000 €, o ERP365 nuoma su Core planu — apie 6 300 €, su viskuo, ko reikia sistemai veikti. Pridėjus mažesnę riziką, lankstumą ir laisvę bet kada išsinešti duomenis, nuomos modelis daugumai Lietuvos MVĮ yra tiesiog racionalesnis pasirinkimas.

> Norite tikslių skaičių savo įmonei? 30 min. demo — suskaičiuosime jūsų atvejį: dabartinės sąnaudos, tinkamas planas ir kiek ERP365 kainuotų per 5 metus. Kainos viešos, be „susisiekite dėl pasiūlymo".